Каква информация трябва на админите при разследване на кражба?

evil-force
Dreaming Friend
Dreaming Friend
Posts: 92
Joined: Wed May 13, 2009 10:12 pm

Post

Често се среща тема със съдържание тип "Обраха ми акаунта аре оправете го". Кой е акаунта и какво е взето явно не е толкова важно. Да ама не :)

Вие търсите помощ от админ, вие трябва да ни улесните максимално в откриването на крадеца.
Колко повече информация ни дадете, толкова по-лесно ще се разреши случая и съответно по-бързо ще се вземат необходимите мерки от наша страна, от което печелим и ние и вие.

Подредил съм всичко, което ни е необходимо в 7 точки, степенувани по важност, като първите са от най-голямо значение.

1. Кога установихте кражбата?
2. Кога за последно сте играли с акаунта/геройте/предметите си?
3. Какво точно липсва? Откраднат ви е акаунта? Или са изтрити геройте? Или пък са откраднати само предметите?
4. Дайте възможно най-подробно описание на всичко което липсва. Колкото сте по-конкретни, толкова по-добре.
5. Някой знае ли ви паролата?
6. Играли ли сте от игрална зала, приятел или нещо подобно? Това е необходима информация, за да съставим списък от IP адресите, от които сте влизали - такава информация ще ускори процеса значително.
7. Ако разполагате със снимков или видео материал или поне логове от maphack - изпратете ни ги.

Важно !
Не ни лъжете и не преувеличавайте, ще разберем!
И все пак го направите има два варианта - единия (ако сте късметлии) няма да получите повече съдействие от администратор за случая. Ние няма да си губим времето да се занимаваме с лъжливи истории. Другия вариант е да отнeсете и бан.

Темата ще се допълва, ако е необходимо.